Ich habe das so verstanden, dass die SVS unter bestimmten digitalen Voraussetzungen, die ich aber aufgrund dessen, weil ich kein Smartphone habe, nicht erfüllen kann, auch Mails an den Versicherten schicken kann.

Und da geht's schon los mit dem Nichtverstehen. Das hat damit nun wikrklich nichts zu tun, dass du kein Smartphone hast. Die Verschlüsselung deines Endgerätes (Mobiltelefon, PC) muss die entsprechenden Bedingungen erfüllen.

Deshalb ist es bei mir so, dass ich mit denen über gmail kommuniziere, und das funktioniert in der Form:

Ich schicke denen mein Mail, hänge auch die Nachweise an, aber per PDF, bekomme eine Eingangsbestätigung auf mein Mail, und die Antwort kommt dann per Post.

Siehst Du, ich kann in der Karibik keine SVS-Post entgegen nehmen. Deshalb hat die elektronische Kommunikation schon erhebliche Vorteile (und das nur mal am Rande: Beim Rentenservice der Deutschen Post AG haben sich diese Vorteile noch nicht herumgesprochen). Bis etwa vor einem 3/4 Jahr konnte man mit der SVS über ein "normales" Mailpostfach kommunizieren, wenn man zuvor die Einwilligung abgegeben hat, auf den "Datenschutz" zu verzichten. Das hat sich aber aufgrund einer gesetzlichen Reglung geändert.

So funktioniert das bei mir, obwohl Du da anderer Meinung bist. Und das schon seit einigen Jahren. Gmail ist ein "normales" Mail.

Ich habe da überhaupt keine Meinung dazu, sondern verfüge über einen Wissensstand, der auch dir weiterhelfen würde.

-- Gehe auf die Seite https://www.svs.at/cdscontent/?contentid=10007.901043&portal=svsportal

-- dort findest du einen Link "s/mime: Sicherer Datenaustausch mit SVS"
den klickst du an, alles weitere erklärt sich von selbst.

--
Fred