Sich von einem Kinder- und Jugendtherapeuten beraten und informieren lassen.
Möglicherweise haben die Eltern das bereits getan.
Menschen sind nicht alle gleich. Sie haben u.a. sehr unterschiedliche Nervenkostüme. Reaktionen auf Umweltstimuli können extrem unterschiedlich sein. Auch ohne, dass ein vorheriges traumatisches Lernen stattgefunden hat.
Ich würde also an erster Stelle eine Beratung bei einem auf Kinder und Jugendliche spezialisierten Therapeuten anraten. Danach müsste man vmtl. alle möglichen organischen Sachverhalte abklären und dann überlegen, ob eine therapeutische Intervention notwendig und sinnvoll ist.
Beurteilen und entscheiden müssen dann die Eltern. Die kennen das Kind aus sehr unterschiedlichen Situationen.
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