Hallo Xerxes,

Telefonschleife Degussa, 10min bimmelbimmel, dann eine Sachbearbeiterin am Rohr gehabt, die entweder neu oder ahnungslos war, jedenfalls musste sie mehrfach bei der Teamleitung nachfragen, was Masterbox und Ankauf und Kurse überhaupt...

Das wurde mir dann zu blöd und ich habe mir mit Nachdruck "die Teamleitung" geben lassen. Die war dann weitaus kompetenter und konnte bestätigen, dass differenzbesteuerte Ware Maple Leaf bei Degussa um 108,-€ verkauft werden, jedoch nichts lieferbar ist. Auch grundsätzlich wäre Neuware 2026 mit 19% Steuer derzeit nicht lieferbar, welche dann umme 112,- € kosten könnte.

Ich fragte dann kess, ob sie´s freuen würde, ab sofort wieder lieferfähig zu sein!? Im Ankauf wäre man dann bereit derzeit 83,- € für die Münze auf den Tisch zu legen. Ich musste dann lachen und informierte die Dame, dass sie mit diesem Angebot nahezu auf dem letzten Platz liegt, ungefähr 20 namhafte Kollegen/Edelmetallhändler derzeit Preise bis zu 90,50€ bieten.

Sie wirkte dann etwas hilflos verlegen, meinte aber trocken: "es wäre ja meine Entscheidung, an welchen Händler ich die Ware verkaufen wolle."

Ich kitzelte nochmal nach und fragte, ob Degussa denn Kunden verlieren würde, wenn sie nichts liefern können? ...man merkte dann "ihre Genervtheit", was für mich verständlich war

Trotzdem, die Vorgaben, die Kalkulation, die "große Degussa" kann nicht flexibel auf den Markt reagieren...

Bedauerlicherweise ein schlechter Tip, trotzdem Danke!

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