Hi,
ich mache gerade ähnliches durch!

TOPT: auf meinem smartphone unmöglich gewesen (ich hatte erst den gleichen Gedanken, wie Du..), unter linux dann mit "otpclient" zum laufen gebracht.
Aber ach, die Site ist soo voller Müll, man sieht nicht durch!
Es gibt dutzende Postfächer, keinen Postausgang; furchtbar!
Ich würde mich selbst eigentlich nicht dämlich was IT angeht sehen.
Ich warte seit 3 Monaten auf Geld! :(
Mein Rat: persönlich erscheinen, sich ALLES! quitieren und bestätigen lassen! Und Feststellen, dass man weder "Komputer" noch "Wischtelefon" besitzt!
Und den Passierschein A38 in mehrfacher Ausführung gedruckt bei sich haben! :)

Viel Erfolg!

Leidensgenosse