Die ganze Lieferei ist mittlerweile ein einziges Ärgernis. DHL ist aber meines Erachtens noch der beste Dienst.

Pakete werden bei Nachbarn abgegeben, der Empfänger aber nicht informiert, ohne Ablageerlaubnis vor die Haustür gelegt, Minderjährigen ausgehändigt, in der Papiertonne deponiert (nein wirklich, ist mir schon passiert!). Der Umgang mit Paketen wird immer fahrlässiger. Haften die Fahrer denn nicht für verlorene Sendungen?

Viele Grüße,
Naclador

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"Nur die Lüge benötigt die Stütze der Staatsgewalt. Die Wahrheit steht von alleine aufrecht."
Thomas Jefferson

DHL hat versprochen den Schaden zu ersetzen, immerhin etwas.

....DPD, die machen was sie wollen.
Internet angekündigt: Zustellung in 6 Std., habe ich nachverfolgt: Auto steht in einem Ort, ca. 20 km von mir, um 18 Uhr. Tut sich nichts.

Nächsten Tag so um 15 Uhr kommt Fahrer, klingelt nicht (ich bin zuhause)schmeisst das Paket vor die Haustür.
Von der Strasse locker einsehbar und betretbar.
Mail an DPD, ohne Reaktion.

Nun, ich sage jetzt immer meinen Lieferanten: DPD wird von mir nicht akzeptiert!
Die liefern dann mit DHL! Da begrüsse ich den Fahrer meist mit 'Guten Tag Herr Oberpostrat', gibt Gelächter.

Hermes geht so einigermassen hier bei uns.

Mit Amazon habe ich die besten Erfahrungen gemacht, was Lieferung und Rücksendungen betrifft. Da habe ich im Jahr vielleicht 2 Rücksendungen, z.B. bei defekten Geräten in der Garantiezeit.

Vor kurzem habe ich eine DAB Anlage (Kenwood, für mich eine erstklassige Marke, kenne ich über Jahre mit Betriebsfunk und Amateurfunk ohne Probleme) da ging nach 3 Monaten der CD Spieler nicht mehr.
War von einem Marketplace Anbieter. Zurückgesandt, wurde dort akzeptiert, warte auf Gutschrift. Nach 1 Monat bei Amazon angerufen, haben sich sofort gekümmert und mir die Gutschrift erteilt, Betrag war innerhalb 3 Tagen auf meinem Konto; meine Frage ob der Händler das zahlt:
Sollte für mich kein Problem sein, sie kümmern sich schon selbst darum!

Das ist Kundendienst! Da können sich manche Händler eine Scheibe abschneiden!

Also, ärgert euch nicht wege DHL, DPD, usw. Ware verschlampt? Sind doch die dann Ersatzpflichtig.
Und die sind versichert, also was solls?

Otto

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Solange es Schlachthäuser gibt, wird es Schlachtfelder geben.
Tolstoi

Die Pakete sind bei mir bisher immer alle angekommen.

DHL und Hermes - ausschließlich deutsche Fahrer.
Amazon - ausschließlich polnische Besetzung, liefert mittlerweile einen großen Teil selbst aus, Rest mit DHL.
andere Paketdienste - kunterbunte Besetzung

Gruß Plancius

Am besten dem Lieferdienst sagen, dass er die Sendung in einem Kiosk abgeben soll. Die haben ja den ganzen Tag auf, Annahme ist also garantiert, dann einfach abholen.

Bei Nachbarn ist das so eine Sache. Wer in einem verschachtelten Mietshaus wohnt, entziffert dann den "Wir haben Sie leider nicht angetroffen"-Zettel, der selten im Briefkasten, meist irgendwo in einem Seitenflügel an irgendeine Wand gepinnt ist.

Da steht dann mit Glück lesbar Nachbar Müller, der eine wohnt im 2. Seitenflügel 4. Stock, der andere im Vorderhaus 5. Stock, sind meist nicht da und machen abends keinem die Tür auf. Also ist Fitness-Programm angesagt. Alle wochenlang abklappern

Die gaga-Entlohnung für die Zusteller erlaubt denen eigentlich nicht, auch nur mit Klingeln irgendwo die Zeit zu verschwenden, die wollen ja mit Vollzeit Arbeit wenigstens auf den Hartz4-Satz netto kommen.

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Sind die Neuen im Zweitberuf Fachkräfte für spontane Eigentumsübertragung?
Da wird dann hintenrum, wo Angehörige der eigenen Sippe stehen, ausgeladen, die Pakete gefilzt und was auf dem Schwarzmarkt verkaufbar ist gleich "eigentumsübertragen". Der Vorteil für den neuen Fahrer liegt auf der Hand: Der Zustellwagen ist schlagartig erheblich leichter, der Zusteller spart sich Wege und Schlepperei und hat einen früheren Feierabend, den er ja auch benötigt, wenn die unterschlagene Ware vertickt wird. Also wieder mal eine Win-Win-Situation.

Ach, es sind einfach lausige Zeiten. Früher war Postdiebstahl ein Kapitalverbrechen und wurde ziemlich hart geahndet. Heute schickt fast jeder Richter trotz eindeutiger Beweislage die zugereiste Fachkraft mit einem "Du-Du,-das-macht-man-aber-nicht" mit Bewährung nach Hause. Schließlich will ja der Richter nicht als Ausländerfeind gelten.
Ist aber alles auch wieder nicht so schlimm, schließlich zählt seit wenigen Jahren auch die Umsätze der Schattenwirtschaft und der Kriminalität voll zum Bruttosozialprodukt. So ist dann auch die politische Aussage, die Zugereisten verdienen unsere Renten, am Ende sogar korrekt. Nur das wir uns das etwas anders vorgestellt hatten.

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Notquartier für das Gelbe:
http://derclub.xobor.de/
(Im Falle von Störungen beim Gelben soll dies nur als "Info-Kanal" dienen, bis das Gelbe wieder erreichbar ist, siehe hier)
https://www.dasgelbeforum.net/index.php?id=509208

Der ist noch vor 1990 verbeamtet worden und stellt jetzt für DHL zu. Er erzählt mir, dass die Qualität von der Region abhängt, und dass DHL Aufträge an Subunternehmen vergibt. Diese sind mit festen DHL-Mitarbeitern in der gleichen Halle, sprechen aber kein Wort deutsch. Das zeichnet den Trend vor, er geht mit 63 mit 15 % Abschlag in Pension.